stranica_banner

FAQ

FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

O tvrtki

Koje je marke vaš BMS?

Heltec BMS. Specijalizirani smo za Sustav upravljanja baterijama dugi niz godina.

Gdje se nalazi vaša tvrtka?

Heltec Energy nalazi se u Chengduu, Sichuan, Kina. Dobrodošli u posjet našoj tvrtki!

O proizvodu

Postoji li jamstvo za vaš proizvod?

Da. Jamstvo vrijedi godinu dana od datuma kupnje proizvoda.

Imate li certifikate?

Da. Većina naših proizvoda ima CE/FCC/WEEE.

Što je pasivno balansiranje?

Pasivno izjednačavanje općenito prazni bateriju s višim naponom putem otpornog pražnjenja i oslobađa energiju u obliku topline kako bi se dobilo više vremena punjenja za druge baterije.

Imate li BMS s aktivnim balanserom?

Da. Imamo ovoBMSpodržava kontrolu mobilne aplikacije i s ugrađenim aktivnim balanserom. Podatke možete prilagoditi putem mobilne aplikacije u stvarnom vremenu.

Može li vaš BMS komunicirati s pretvaračem?

Da. Možemo integrirati protokol za vas ako možete dijeliti protokol.

Koja je prednost Relay BMS-a?

Relej kontrolira struju pražnjenja i punjenja. Podržava kontinuirani izlaz struje od 500 A. Nije lako biti zagrijan i oštećen. Ako je oštećena, glavna kontrola neće biti pogođena. Trebate samo zamijeniti relej kako biste smanjili troškove održavanja.

O otpremi

Koji su vaši uvjeti dostave?

Obično odabiremo FedEx, DHL i UPS express za slanje robe iz Kine s obzirom na DAP. U nekim posebnim slučajevima, možemo napraviti DDP ako težina zadovoljava zahtjeve logističke tvrtke.

Imate li skladišta u SAD-u/EU?

Da. Možemo otpremiti robu iz našeg skladišta u Poljskoj u zemlje EU/skladišta u SAD-u u skladište u SAD-u/Brazil u skladište u Brazilu/Rusija u Rusiju.

Koliko je vremena potrebno za isporuku na moju adresu nakon izvršene uplate?

Ako šaljemo iz Kine, organizirat ćemo isporuku unutar 2-3 radna dana nakon što primimo uplatu. Obično je potrebno oko 5-7 radnih dana za primitak nakon slanja.

O Narudžbama

Postoji li MOQ zahtjev za prilagodbu?

Da. MOQ je 500 komada po sku, a veličina BMS-a može se promijeniti.

Nudite li uzorke?

Da. Ali molimo vas da shvatite da ne dajemo besplatne uzorke.

Mogu li dobiti popust?

Da. Za kupovinu na veliko možemo ponuditi popust.

ŽELITE RADITI S NAMA?